سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتقديم خدماتنا القانونية وتحسينها:

1.1 المعلومات التي تقدمها مباشرة

• الاسم الكامل
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• معلومات حول استفسارك أو قضيتك القانونية
• أي وثائق أو مستندات تقدمها لنا

1.2 المعلومات التي نجمعها تلقائياً

• عنوان IP الخاص بك
• نوع المتصفح والجهاز
• الصفحات التي تزورها على موقعنا
• الوقت والتاريخ لزيارتك
• معلومات ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم الخدمات القانونية التي طلبتها
• التواصل معك بشأن استفساراتك أو قضاياك
• تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم على موقعنا
• إرسال تحديثات حول خدماتنا (إذا وافقت على ذلك)
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
• حماية حقوقنا القانونية

الأساس القانوني: نعالج بياناتك بناءً على موافقتك، أو لتنفيذ عقد معك، أو للامتثال لالتزام قانوني، أو لمصلحتنا المشروعة في تقديم الخدمات وتحسينها.

3. مشاركة المعلومات مع الغير

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

• مقدمو الخدمات: قد نستعين بجهات خارجية موثوقة لمساعدتنا في تشغيل موقعنا أو إدارة أعمالنا (مثل خدمات الاستضافة)
• المتطلبات القانونية: عندما يكون ذلك مطلوباً بموجب القانون أو بأمر من المحكمة
• حماية الحقوق: لحماية حقوقنا وممتلكاتنا وسلامة موظفينا وعملائنا

4. حماية البيانات

نتخذ تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف أو التغيير أو الإتلاف:

• تشفير البيانات أثناء النقل باستخدام SSL/TLS
• تخزين آمن للبيانات على خوادم محمية
• الوصول المحدود للبيانات للموظفين المصرح لهم فقط
• مراجعة وتحديث إجراءات الأمان بانتظام

مع ذلك، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت بنسبة 100٪. نحن نبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك، لكننا لا نستطيع ضمان الأمان المطلق.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمات القانونية أو للامتثال لالتزاماتنا القانونية. بشكل عام:

• بيانات العملاء: نحتفظ بها لمدة 7 سنوات على الأقل وفقاً لمتطلبات المهنة القانونية
• استفسارات غير المكتملة: نحذفها بعد سنة واحدة من عدم النشاط
• بيانات التسويق: نحتفظ بها حتى تطلب إلغاء الاشتراك

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. للحصول على معلومات مفصلة حول أنواع الملفات التي نستخدمها وكيفية إدارتها، يرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

7. حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

• حق الوصول: طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• حق التصحيح: طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة
• حق المحو: طلب حذف بياناتك في ظروف معينة
• حق تقييد المعالجة: طلب تقييد استخدامنا لمعلوماتك
• حق نقل البيانات: طلب نسخة من بياناتك بتنسيق قابل للقراءة آلياً
• حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك في ظروف معينة
• حق سحب الموافقة: سحب موافقتك على معالجة بياناتك في أي وقت

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على [email protected]

8. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأفراد دون سن 18 عاماً. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات من طفل دون موافقة الوالدين المناسبة، سنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات.

9. التحديثات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات مهمة عن طريق نشر السياسة الجديدة على موقعنا وتحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى. نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للبقاء على اطلاع.

10. القانون المعمول به والاختصاص القضائي

تخضع هذه السياسة وأي نزاعات تتعلق بها لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. تكون المحاكم في دبي، الإمارات العربية المتحدة، ذات الاختصاص الحصري لحل أي نزاعات.

11. معلومات الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى الاتصال بنا: